Záruka

Obávate sa, že ak sa na Vami zakúpené batériu či akumulátora prejaví závada, a zostanete po dobu riešenia reklamácie bez funkčnej batérie alebo akumulátora? NEMUSÍTE! Zaviedli sme pre vás ZÁRUKU OKAMŽITÉ VÝMENY, čo znamená, že v prípade oprávnenej reklamácie je Vám chybný kus obratom vymenený za nový výrobok rovnakých alebo dokonca vyšších parametrov! Reklamácia tak nie je riešená štandardne, ale do 5 pracovných dní (ak je skladom)

Ako na to?

- Je to skutočne veľmi jednoduché. Záruka okamžitej výmeny platí v prípade zakúpenia tovaru "NTL" a to automaticky.

Záruka a Reklamácie Batériou do notebookov a Aku náradie:

Na batérie sa vzťahuje záručná doba v trvaní 24 mesiacov, rovnako ako na akékoľvek iné spotrebný tovar. Záručnú dobu však nemožno zamieňať za životnosť výrobku.

Životnosť batérie je najčastejšie spätá s počtom nabíjacích cyklov, čo sa však veľmi zle počíta a dokazuje. Preto sa väčšinou používa paušálny doba životnosti 6 mesiacov. Jedná sa ale o životnosť batérie nie o jej záručnú dobu!

Čo to znamená v praxi? Ak budete po roku používania notebooku reklamovať batériu, že vydrží len 20 minút, tak s reklamáciou neuspejete. Ak vám však batérie po roku používania napr. Vytečie, jedná sa o vadu materiálne alebo prevedení a v tomto prípade by mala byť reklamácia uznaná.

Záručná doba na batérie je teda 24 mesiacov, ale nevzťahuje sa na pokles kapacity, ktorá je spôsobená bežným používaním.

Zdroj: "svetmovano.cz"

I. Zodpovednosť za chyby

Kupujúci je oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne u spotrebného tovaru v čase dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia. Táto doba neplatí

a) u veci predávané za nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá

b) na opotrebenie veci spôsobené jej obvyklým užívaním

c) u použitej veci na vadu zodpovedajúce miere používania alebo opotrebenia, ktorú vec mala pri prevzatí kupujúcim

d) ak to vyplýva z povahy veci

Zodpovednosť za chyby sa však nevzťahuje na nadmerné opotrebovanie tovaru v dôsledku jeho nesprávneho používania užívateľom. Zároveň sa nevzťahuje na bežné opotrebenie tovaru zodpovedajúce charakteru tovaru a dobe jeho užívania.

II. Nárok na uplatnenie zodpovednosti za chyby zaniká

a) porušením ochranných pečatí a nálepiek, pokiaľ na výrobku sú

b) mechanickým poškodením tovaru

c) elektrickým prepätím

d) neodbornou inštaláciou, zaobchádzaním či obsluhou, použitím, ktoré je v rozpore s užívateľskou príručkou alebo návodom

e) používaním tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojimi parametrami parametrom uvedeným v dokumentácii

f) poškodenie tovaru živlami alebo vyššou mocou

g) poškodenie tovaru nadmerným zaťažovaním alebo používaním v rozpore s podmienkami uvedenými v dokumentácii

h) tovar poškodený zapojením do siete nezodpovedajúcej príslušnej STN

i) nesprávnym skladovaním tovaru (napríklad skladovanie vybité batérie)

j) v dôsledku prirodzeného poklesu kapacity batérie spôsobené jej opotrebovaním

Koľko to stojí?

- Záruka okamžité výmeny je dodávaná s každým výrobkom "NTL" automatický a úplne zadarmo!

Inými slovami - u nás si nekupujete len batérií ale aj kvalitné záruku a istotu.